Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que :

votre nom
votre adresse
votre adresse email
votre numéro de téléphone

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d'exploitation que vous utilisez.

Marketing par email

Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Marketing par SMS

En entrant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS concernant :

le suivi de votre commande
les paniers abandonnés
des offres promotionnelles

Les messages n’excèdent pas 4 par mois.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP par SMS.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour :

conclure une transaction
vérifier votre carte de crédit
passer une commande
planifier une livraison
retourner un achat

nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite.

Comment retirer votre consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement vous changez d'avis, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@baby-mamdouce.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc.

Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données de Shopify, leurs bases de données et l'application Shopify.

Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement

Si vous réalisez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos données de carte de crédit.

Ces informations sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Les exigences PCI-DSS garantissent un traitement sécurisé des données de paiement.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter :

Conditions Shopify
https://www.shopify.com/legal/terms

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu'ils nous fournissent.

Ces services peuvent inclure :

plateformes de paiement
services de livraison
outils marketing
outils d’analyse

Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n’êtes plus régi par notre politique de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie afin qu'elles ne soient pas :

perdues
détournées
consultées
divulguées
modifiées
détruites

Les informations de paiement sont chiffrées via le protocole SSL et protégées par un chiffrement AES-256.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Notre site utilise des cookies afin de :

améliorer votre expérience de navigation
analyser le trafic du site
mémoriser votre panier

Exemples de cookies utilisés :

_session_id
_shopify_visit
_shopify_uniq
panier
storefront_digest

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence.

Si vous autorisez une personne mineure à utiliser ce site, vous en assumez la responsabilité.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site.

Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :